Från ronder till underhållsuppgifter – tilldela arbete, dokumentera utförandet och skicka kundklara rapporter automatiskt.
Hantera olika servicearbetsflöden, team och platser i en flexibel plattform.
Ett svenskt serviceföretag som hanterar över 20 000 arbetsorder per år förlitade sig tidigare på flera system för ärendehantering, arbetsorder och uppföljning. Det resulterade i begränsad överblick, manuella processer och svårigheter att följa verksamheten i realtid.
Genom att implementera Alicenta kunde företaget samla alla arbetsflöden i en gemensam plattform. Arbetsorder hanteras nu på ett strukturerat sätt, ansvar är tydligt definierat och varje aktivitet är fullt spårbar.
Skapat för serviceentreprenörer som behöver spårbarhet utan administrativ börda.
Alicenta levereras med BankID och Fortnox inbyggt. Behöver du något annat? Vi kopplar ihop det snabbt, säkert och anpassat till ditt exakta arbetsflöde.
Fältpersonal skapar rapporter, chefer granskar och godkänner, kunder ser endast sina egna data och administratörer hanterar konfigurationen.
Personuppgifter kan hanteras, maskeras och raderas enligt fastställda regler.
Driftdata lagras inom EU.
Åtgärder loggas med användaridentitet och tidsstämpel.
Använder du ett annat affärssystem idag? Att byta till Alicenta är både snabbt och enkelt.
Vi har färdiga mallar och förmånliga erbjudanden för nystartade företag.
Vi hjälper dig med skräddarsydda lösningar som möter dina unika behov.